PIAŢA ŢINTĂ

Piaţa ţintă este definită de 2 mari segmente de clienţi: administratori şi locatari.

În momentul de faţă noi targetam populaţia urbană a României, care, în momentul de faţă este de 55,2%. Conform INS, în anul 2017, în România existau 8.92 milioane de locuinţe, lucru ce se poate observa în imaginea de mai jos.

Din procentul de 55,2% al oamenilor care locuiesc în zona urbană, 38% dintre aceştia locuiesc la bloc. Din chestionarul realizat cei mai interesaţi de această aplicaţie au fost cei cu vârsta cuprinsă între 20 - 35 de ani. Astfel, am analizat câţi locuitori ai României se încadrează în această categorie. Se poate observa şi în imaginea de mai jos.

Totuşi, piaţa construcţiilor rezidenţiale a avut o evoluţie pozitivă atât în anul 2017, cât şi în anul curent, conform unui studiu comandat de Arabesque. În anul 2017 au fost terminate 53301 locuinţe, iar în acest an se estimează faptul că numărul locuinţelor va creşte peste nivelul de 65000 de unităţi, ceea ce duce la creşterea probabilităţii ca aplicaţia noastră să fie din ce în ce mai folosită.

COMPETIŢIA

"Primul mișcător nu este ceea ce este important - este ultimul motor. Microsoft a fost ultimul sistem de operare, iar Google a fost ultimul motor de căutare." Peter Thiel

Concurența reprezintă validarea pieței. Faptul că afacerile similare care au apărut deja funcţionează înseamnă că există o piață activă pentru acest produs, existând o nevoie stabilită pentru ceea ce oferim. În urma analizei pieţei am concluzionat faptul că există 8 astfel de aplicaţii: E-bloc, Xisoft, Aviziero, Gesimo, Blocexpert, Homefile, AdministrarE, Ebloc.

În continuare vom analiza principalii competitori şi ceea ce aceştia oferă.

1. E-bloc & Xisoft

E-bloc
Este o platformă web ce oferă:

• Avizier - permite afişarea a peste 60 de rapoarte (ex: lista de plată, registre de fonduri, state de salarii, etc) anunţuri sau alte documente
• Facturi - arată cheltuielile care au intrat în componenţa listei de plată, chletuielile care s-au făcut din fonduri şi veniturile pe care le-a avut asociaţia
• Documente - actele asociaţiei de proprietari, contractele încheiate, deciziile comitetului şi hotărârile adunării generale
• Introducere indecși contoare apă rece și apă caldă
• Istoricul consumului
• Informări prin email sau Facebook
• Plata întreţinerii folosind carduri Visa, MasterCard, Maestro
• protecţie 3D Secure
• Selecţie datorii
• Istoric plăţi
• Pagină de discuții
• Reclamații
• Diverse știri
• Integrare cu Facebook - asocierea contului de Facebook la contul interfeţei e-bloc.ro
• Notificări pentru citirea contoarelor
• Printare bon fiscal prin imprimantă termică

Prețuri:

• Gratuit timp de 12 luni, cu perioadă de prelungire cu o taxă lunară de 1,49 lei dacă nu mai doreşte versiunea gratuită
• Asociaţiile care au contract de cenzorat cu firma XiSoft beneficiază de acces online gratuit pentru toate apartamentele
• În momentul în care administratorul doreşte să transfere nişte bani din contul colector în contul asociaţiei, se percepe un comision de 3,51 Lei
• Banii ajunşi în contul colector sunt reţinuţi şi se aplică un comision de 0,9%

Xisoft
Este o soluție desktop ce oferă:

• Lista de plată
• Registrul de casă şi bancă
• Emitere chitanţe şi facturi
• Acces online proprietari
• Salvare pe server
• Import date din Excel
• Etichetează produsul nostru
• Salarii
• Note de plată pentru contoare
• Mesaje email şi SMS
• Sistem flexibil de tipărire
• Preluare documente din scanner
• Operaţiuni cu fondurile
• Contabilitate
• Evidenţa veniturilor

Licenţa se plăteşte o singură dată (fără abonament lunar sau anual). Clienţii companiei se găsesc în 113 oraşe din ţară şi administrează până în ziua de astăzi 9952 asociaţii totalizând 590257 de apartamente.

Cota de piaţă: 32%

2. Aviziero

Aviziero este o platformă web destinată administratorilor sau firmelor de administrare ce oferă:

• întocmirea în mod automat a situației activ-pasiv
• toate fișele contabile necesare pentru contabilitatea în partida simplă a asociației de proprietari
• lista de plată
• registrele casă, bancă si jurnal, fișe de fonduri, state de plată, fișe de apartament și fișe de furnizori. Toate, inclusiv lista de plată, pot fi ordonate după unul sau mai multe criterii simultan, se pot efectua căutări în timp real în document și pot fi filtrate după anumite câmpuri.
• posibilitatea de a fi promovat de către Aviziero firmelor de administrare

Prețuri:

• Pentru administrator angajat - abonament lunar - 2lei/apartament (min. 50 lei)
• Pentru firmele de administrare - 50 lei/ asociaţie; 100 lei / utilizator tip administrator

Cota de piaţă: 23%

3. Gesimo

Gesimo este o platformă web ce oferă:

• Plată întreținere online
• Introducerea indexului contoarelor online
• Vizualizarea cheltuielilor lunare online
• Defalcare restanțe apartament
• Contabilitate asociație
• Balanță, activ, pasiv
• Defalcare cheltuieli
• Verificare automată date introduse în sistem
• Administrare multi-asociații
• Generare chitanțe online
• Administrare venituri
• Definire fonduri

Prețuri:

• Abonament gratuit - utilizezi aplicaţia așa cum este
• Abonament smart - calculăm întreţinere pentru tine - 4 lei/apartament
• Abonament conta - calculare cote, anaf, revisal - 8lei/apartament/luna
• Cenzorat - servicii cenzorat asociaţii proprietari- 5 lei/apartament/luna

Există mai multe tipuri de conturi:

• Locatar: Proprietarul sau chiriașul are acces la toate informațiile despre apartament și modul de calcul al întreținerii. Pentru a accesa aplicația este nevoie de un cont de utilizator și de o parolă. Acestea se primesc pe e-mail în momentul creării contului.
• Administrator: Administratorul – are acces în timp real la toate sesizările locatarilor și îi poate informa rapid despre problemele tehnice și organizatorice, poate urmări cheltuielile și reparațiile prin singur click.
• Cenzor: Verifică listele lunare cu cotele de întreținere, verifică lista facturilor, verifică situația financiară, notifică conducerea asociației referitor la anumite nereguli financiare.
• Contabil: Se calculează listele lunare de întreținere și se actualizează toate detaliile financiare ale asociației. Se vizualizează facturile, statul de salariu, cotele de întreținere, mod distribuire cheltuieli, oferte pentru diferite lucrări, notificări locatari.
• Casier: Introduce în sistem plățile cotelor de întreținere, a fondurilor de rulment, a penalităţilor încasate în timpul programului de lucru. Prin introducerea încasărilor în sistem se generează automat registrele contabile (registru casă, registru jurnal încasări și plăți, etc).
• Președinte: Verifică și aprobă listele lunare cu cotele de întreținere, aprobă plata facturilor, verifică situația financiară, anunța Adunările Generale, reprezintă asociația în față reprezentaților legali, ia decizii în numele asociației.

Cota de piaţă: 19%

4. Blocexpert

Este o platformă web pentru administratori ce oferă:

• Lista De Cheltuieli cu posibilitatea configurării 100% pe specificul asociaţiei
• Mai multe nivele de acces: Locatarii asociației au conturi proprii în program, pot accesa fișa apartamentului, notă de plată, situațiile specifice apartamentului, pot transmite indecșii contoarelor direct prin intermediul aplicației și pot transmite sesizări administrației sau membrilor asociației, prin intermediul aplicației. Cenzorul și președintele pot vizualiza, verifica și comunica mai ușor prin intermediul aplicației.
• Rapoarte de contabilitate se pot descărca în format Excel sau PDF. De asemenea, se pot accesa rapoartele contabile, situația restanțierilor, a fondurilor, a penalizarilor, precum și situația elementelor de activ și pasiv.
• Plată întreținerii: Locatarii pot plăti online cheltuielile lunare la bloc fără să mai fie nevoie de o întâlnire cu administratorul. De asemenea, este posibilă plata întreținerii de pe telefonul mobil, dintr-un portofel electronic, instalat gratuit. Achitarea datoriilor către asociația de proprietari se poate face și prin intermediul terminalelor de tip self-service Zebrapay, disponibile în toată țara.
• Repartizarea costurilor cu agentul termic pentru fiecare apartament care are repartitoare.

Prețuri:

• Pachet cu cel mult 100 de apartamente - 2lei/lună
• Pachet începând cu 101 apartamente și permite negocierea în funcție de nr. final de apartamente - 1 leu/lună
• Ofertă personalizată în funcție de nevoile de administrare - preț între 0-2 lei/lună

Cota de piaţă: 17%

COTA DE PIAŢĂ

Ținând cont că în primul an va fi mai dificil din punct de vedere al promovării și propagării în piață, cota noastră de piață nu va fi una ridicată, preconizând o valoare de aprox. 5%.
În anul 2, datorită unui plan de marketing bine definit, ne așteptăm la o creștere a cotei de piață, astfel ajungând la 10%.
În anul 3 ne propunem o creștere substanțială datorită feedback-ul pozitiv și recomandările utilizatorilor astfel creându-se efectul bulgărelui de zăpadă. Cota de piață a competitorilor începe să scadă, majoritatea noilor clienți migrând de la platformele având cotele cele mai joase, către Flaty. Astfel, cota noastră de piață va fi 20%, iar a E-bloc va fi 26%.
În anul 4, din cauza faptului că un nou competitor în acest domeniu a apărut, cota noastră a scăzut la 18%.
În anul 5, echipa se va concentra pe inovare astfel, vom perfecționa funcționalitățile existene și vom introduce tehnologii noi (de exemplu apometre inteligente), astfel devenind lideri pe piață, cu o cotă de 27%, E-Bloc ajungând pe locul 2, cu 23%.

COTA DE PIAȚĂ TOTALĂ

AN 1

AN 2

AN 3

AN 4

AN 5

CONCLUZII

În concluzie, balanța se înclină în favoarea noastră. Piață țintă bine definită ne ajută să înțelegem și mai bine nevoile utilizatorilor care pot avea acces online non stop la toate informațiile asociației. Încrederea față de administrator crește având astfel posibilitatea de a comunică mult mai ușor la orice oră, iar deciziile ce se doresc a fi luate acum vor fi supuse unui proces mult mai ușor și practic.